企業(yè)風(fēng)采
Corporate Style
大唐長(zhǎng)春熱力有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)隸屬于大唐吉林發(fā)電有限公司,成立于2007年8月,由大唐吉林發(fā)電有限公司和恒建能源環(huán)保集團(tuán)股份有限公司共同出資組建,注冊(cè)資本金為5000萬(wàn)元。其中大唐吉林發(fā)電有限公司出資3500萬(wàn)元,占注冊(cè)資本的70%;恒建能源環(huán)保集團(tuán)股份有限公司出資1500萬(wàn)元,占注冊(cè)資本的30%。經(jīng)營(yíng)范圍為熱力供應(yīng)、供熱工程施工、設(shè)計(jì)、非飲用熱水銷售?,F(xiàn)有職工243人,投入運(yùn)行的熱力站234座,一級(jí)管網(wǎng)長(zhǎng)度116公里,供熱面積2477萬(wàn)平方米。為18萬(wàn)戶居民及222家企事業(yè)單位提供熱力服務(wù)。
進(jìn)入“十四五”,公司按照“科學(xué)發(fā)展”的新思路,以打造“指標(biāo)、效益、管理、形象、服務(wù)”最優(yōu)熱力企業(yè)為目標(biāo),以規(guī)范管理為基礎(chǔ),堅(jiān)持制度至上、文化引領(lǐng)、持續(xù)發(fā)展的原則,響應(yīng)“暖房子工程”建設(shè),積極履行社會(huì)責(zé)任,努力打造大唐熱力品牌。公司實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸、集中監(jiān)控、遠(yuǎn)方調(diào)控等科技手段,為推動(dòng)供熱行業(yè)創(chuàng)新,促進(jìn)生態(tài)文明城市建設(shè),提高人民生活質(zhì)量,助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
公司堅(jiān)持“專業(yè)成就品質(zhì)、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,設(shè)立了963789服務(wù)熱線,公布服務(wù)監(jiān)督投訴電話,主動(dòng)接受客戶監(jiān)督;開(kāi)通了銀行收費(fèi)系統(tǒng),使用戶交費(fèi)方便、快捷;履行《供熱合同》各項(xiàng)約定,向用戶提供信息做到準(zhǔn)確、清楚、及時(shí),確保用戶知情權(quán);嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,對(duì)有特殊情況和實(shí)際困難的用戶,公司實(shí)行上門(mén)服務(wù),通過(guò)向用戶傾注熱情、友情、親情,以周到細(xì)致的服務(wù)贏得了廣泛贊譽(yù)。
?公司成立以來(lái),秉承“熱心服務(wù)社會(huì),溫暖千家萬(wàn)戶”的使命,堅(jiān)持精神文明與物質(zhì)文明建設(shè)兩手抓,高度重視企業(yè)文化建設(shè)。相繼榮獲2009-2011年度“全國(guó)電力系統(tǒng)最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”;全國(guó)電力系統(tǒng)“企業(yè)文化優(yōu)秀品牌形象獎(jiǎng)”;吉林省“最佳公眾形象單位”;吉林省“3·15維權(quán)誠(chéng)信單位”;吉林省“質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)”;吉林省“榮耀十一五最得民心獎(jiǎng)”;首屆吉林影響力“影響百姓生活十大品牌”;長(zhǎng)春市“群眾口碑最佳單位”、長(zhǎng)春市國(guó)資委系統(tǒng)“先進(jìn)黨委”、長(zhǎng)春市第34屆模范集體、吉林省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、長(zhǎng)春市精神文明單位、蟬聯(lián)長(zhǎng)春市綜合信用等級(jí)評(píng)價(jià)A級(jí)等榮譽(yù)稱號(hào)。
??展望未來(lái),大唐長(zhǎng)春熱力公司以優(yōu)化服務(wù)為宗旨、以節(jié)能減排為重點(diǎn),以建設(shè)和諧社會(huì)、生態(tài)文明社會(huì)的基礎(chǔ),在把握機(jī)遇,破解難題的同時(shí),用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)公司未來(lái)發(fā)展。以先進(jìn)的設(shè)備,精銳的團(tuán)隊(duì),規(guī)范的制度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為長(zhǎng)春的晴朗藍(lán)天做貢獻(xiàn),為樹(shù)立“大唐熱力”品牌,建設(shè)生態(tài)、文明、宜居長(zhǎng)春和振興地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)自己的力量。
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